キャラクターが作成されていないと掲示板への書き込みができません

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日、7月31日(日)に行われた、
メンバーズサイトのリニューアルに伴い掲示板の仕様が変更されたため、
キャラクターの作成が完了するまで掲示板への投稿を行う事ができません。

こちらは7月31日(日)より開始の先行事前選択サービス及び
8月2日(火)より開始の事前選択サービスを利用して
キャラクター作成が完了した後より投稿を行う事が出来ます。

今回のメンバーズサイトのリニューアルにより、
掲示板の仕様がハンゲームIDが表示される形式から
「キャラクター名が表示される形式」に変更されました。

そのため、ゲーム内にキャラクターが作成されていない状態の場合、
投稿に使用するキャラクターが存在しないため書き込みができません。

メンバーズサイト内の掲示板をご利用される際は、
キャラクターの作成が完了しているかご確認の上ご利用いただければ幸いです。

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年7月31日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-18 16:06 | TERA RMT

先行事前選択権シリアルコード入力の利用方法について

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日12:00より利用可能となる、先行事前選択権シリアルコードについて、
ご利用方法をご案内いたします。

※TERALEADERの方はすでに先行事前選択権をお持ちの状態ですので、
 シリアルコードを入力する必要はございません。
※先行事前選択権シリアルコードをお持ちでない方は、
 8月2日(火)の事前選択サービスをお待ちください。


◆STEP①
TERAメンバーズサイトにて、ハンゲームIDでログイン

◆STEP②
下記、「旅立ちの準備」イベントページにアクセスし、先行事前選択権シリアルコードを入力



※最初にTERA利用規約への同意が必要となります。
 利用規約をよくお読みいただいた上での同意をお願いいたします。

>>「旅立ちの準備」イベントページはこちら


◆STEP③
シリアルコードを入力いただいたハンゲームIDで、事前選択サービスへご参加いただくことができます。
自動的に参加用のイベントページに進みますので、
サイト右側にある[サーバー選択/キャラクター作成]ボタンからご参加ください。



※一度シリアルコードを入力いただくと、次回よりイベントページに
 [ミッション参加へ]ボタンが出現し、いつでもキャラクター作成に進むことができます。

>>「旅立ちの準備」イベントページはこちら


皆さまのご参加をお待ちしております。
今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年7月31日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-18 16:03 | TERA RMT

キャラクター作成に関して

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

先行事前選択サービスにおける、
新規キャラクター作成に関する詳細情報をお伝えいたします。

■先行事前選択サービスの新規キャラクター作成について
 新規キャラクターの作成は、
 下記旅立ちの準備イベントページより行う事ができます。

 >>先行事前選択権シリアルコード入力の利用方法について

 >>旅立ちの準備イベントページはこちら

■先行事前選択権シリアルコードのみ入力可能な時間
 2011年7月31日(日)12:00~14:59

■先行事前選択サービス詳細期間
 2011年7月31日(日)15:00~2011年8月2日(火)13:59まで

■備考
 ・TERALEADERの方につきましては、自動的に先行事前選択権が付与されているため、
  別途シリアルコード入力の必要はございません。
 ・先行事前選択権利をお持ちでない方につきましては、
  恐れ入りますが2011年8月2日(火)の事前選択サービス開始をお待ちください。

また、先行事前選択サービス及び事前選択サービス期間中、
イベントを実施しておりますので奮ってご参加いただければ幸いです。

>>あなたの素敵なキャラクターコンテストページ

>>旅立ちの準備イベントページ


今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年7月31日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-14 15:44 | TERA RMT

先行事前選択サービス開始!

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日7月31日(日)より先行事前選択サービスを
開始させていただきました。

■先行事前選択サービスとは
オープンベータテスト開始に先立ちまして、
「サーバー/種族/クラス/キャラクター外見/キャラクター名」などのキャラクター作成と
フレンド、ギルド登録などをオープンベータテスト開始前にあらかじめ決めることができるサービスです。
先行事前選択権をお持ちの方は、事前選択サービスより2日早く利用することが可能となっております。

>>先行事前選択/事前選択サービスの詳細はこちら<<

■先行事前選択サービスの新規キャラクター作成について
 キャラクターの作成は下記旅立ちの準備イベントページより行う事ができます。

 >>先行事前選択権シリアルコード入力の利用方法について

 >>旅立ちの準備イベントページはこちら

■先行事前選択サービスを利用するには
先行事前選択サービスの利用は以下に当てはまる方のみが利用可能となっております。
・TERALEADERの方(TERALEADERの方は自動的に権利が付与されます)
・プレミアムパッケージを購入された方(別途シリアルコードの入力が必要です。)
・推奨PCを購入された方(別途シリアルコードの入力が必要です。)

■先行事前選択/事前選択サービスに関するFAQ
先行事前選択/事前選択サービスでお困りの内容がありましたらFAQをご確認ください。

>>FAQはこちら<<

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年7月31日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-14 15:42 | TERA RMT

シリアルコード入力でエラーが表示される場合について

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在、先行事前選択権のシリアルコード入力において、
入力時にエラーが表示されるとのお問い合わせを多くいただいております。

こちらにつきましては、
「誤ったシリアルコード」を入力されている可能性があります。

「0」(数字:ゼロ)と「O」(英字:オー)、
「I」(英字:アイ)と「l」(英字:エル)と「1」(数字:イチ) などが区別つきにくくなっている場合があります。
お手数をおかけいたしますが、間違いがないかどうか今一度ご確認ください。

また、現在は「先行事前選択権」のシリアルコードのみ使用できます。
その他の特典アイテム等のシリアルコードの入力は現在入力できません。

■使用できるシリアルコード
 【PP04-XXXX-XXXX-XXXX】
 プレミアムパッケージに同梱している先行事前選択サービス用シリアルコード

 【RP02-XXXX-XXXX-XXXX】
 推奨PCに同梱している先行事前選択サービス用シリアルコード

複数回入力をお試しいただいてもエラー表示が改善されない場合は、
お手数ですが、お問い合わせフォームから
シリアルコードを記載して、お問い合わせください。

お問い合わせいただいた情報を元に運営チームにて調査させていただきます。



■お問い合わせ本文内必要事項
■シリアルコード
 XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

>>お問い合わせはこちら
※「その他・サービスに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。




今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年7月31日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-13 14:59 | TERA RMT

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