【重要】利用規約・運営ポリシー改定のお知らせ

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

このたび「TERA」では利用料金の決定および不正利用対策の強化のため、
利用規約と運営ポリシーを一部改定し、本サイト内に掲載いたしましたことをお知らせいたします。
利用規約およびポリシーの改定につきましては、本サイト上に掲載時点より有効となります。

利用規約、運営ポリシーの改定はTERAをプレイいただくお客様全てに適用される
重要な内容となりますので、必ず改定後の利用規約と運営ポリシーをご確認ください。

>>『TERA』オープンベータテスト利用規約については こちら をご確認ください。
>>『TERA』オープンベータテスト運営ポリシーについては こちら をご確認ください。

以下、主な改定内容につきましてご案内させていただきます。


『TERA』オープンベータテスト利用規約の主な改定内容について
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【主な改定箇所】
1.利用規約について
(7)、(8)を追加いたしました。

2.本サービスについて
(13)を追加いたしました。

3.本サービスの利用料金について
(1)~(10)を追加いたしました。

4.利用者の責任
(4)を追加いたしました。

9.本サービス利用の終了・停止、違反行為者に対する措置等
(2)、(9)を追加いたしました。

※その他、項目追加による各項の番号変更および、表記の変更等の修正を行っております。


特に利用料金に関する項目については重要な内容となりますので、以下に転載させていただきます。


3.本サービスの利用料金について
(1)本サービスは有料にて提供予定のサービスであり、利用者は、本サービスおよび本サービス内の有料サービスを利用する際には、本サービスの利用登録を行った自分の利用者IDで保有するハンコインやハンコイン商品券(以下「ハンコイン等」といいます)または当社が指定する一定の支払方法やシリアルコードの使用にて、各種利用期間や継続方法に応じた利用券または、有料コンテンツとして当社が指定する本サービス内のゲームアイテム等の使用権を購入するものとします。

(2)前項の規定にかかわらず、当社が「公認ネットカフェ」と認定した店舗において、利用券の購入なしに本サービスを利用できます。ただし、有料コンテンツとして当社が指定する本サービス内の一部については、別途当社が指定する一定の支払方法による購入・支払いやシリアルコードの使用が必要となることがあります。

(3)当社は、本サービスの利用券について、本利用規約の「8.中断・障害等の対応について」に基づき、いかなる保証も行わず、また利用者が購入した利用券の有効期間の残存の有無を問わず、いかなる理由によっても払戻しを行わないものとします。

(4)当社が利用券、シリアルコードまたはその他の有料サービスを利用する権利に関して、使用可能な期限を、システム上または本サイトを含む媒体や物品などでの表記上であるかを問わず設定している場合(利用券、シリアルコードまたはその他の有料サービスを利用する権利の発行後に設定した場合も同様とします。)、当該期間満了により当該利用券、シリアルコードまたはその他の有料サービスを利用する権利は失効するものとします。その場合、当該利用券、シリアルコードまたはその他の有料サービスを利用する権利が失効したことによる払戻しは行わないものとします。

(5)利用者は以下の場合、利用券の残存期間にかかわらず、本サービスの利用券を失効するものとします。
A.ハンゲームサービスの利用資格を失った場合
B.本サービスの利用資格を失った場合
C.本サービスが終了した場合
D.その他、当社が必要と判断した場合

(6)利用者が、本サービスの定められた利用料金を期限までに当社に支払わない場合、当社は事前の通知なく当該利用者の本サービスの利用を停止することができ、再請求に対しても支払いを行わない場合、当社は、事前の通知なく当該利用者のハンゲームサービスの利用者IDを停止および削除することができます。

(7)当社は、利用者の本サービスの最後の利用から起算して1年間以上が経過した場合、当該利用者IDが保有するゲームアイテムやプレイデータ等の利用者が本サービス上に記録した記録データ一切を利用者の同意なく、抹消することができます。その場合、当社は当該記録データに関する補償等は一切行いません。

(8)本サービスの利用料金に関し、利用者とクレジットカード会社その他の第三者との間で紛争が発生した場合、利用者は、当該当事者間で処理解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

(9)当社は直接利用者に対し、利用料金などに関わる領収書、通知書などを発行しないものとします。

(10)利用券やその他有料サービスを利用する権利は、利用者ID毎に付与されます。一つの利用者IDに付与されている利用券やその他有料サービスを利用する権利を他の利用者IDで利用することはできません。

4.利用者の責任
(4)利用者は、理由・方法の如何にかかわらず、利用者が既に支払い済みの本サービスの利用料金について、払い戻しを受けることはできません。


『TERA』オープンベータテスト運営ポリシーの主な改定内容について
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【主な改定箇所】
4.禁止事項
”(1)迷惑行為について”内の7~11について追加いたしました。

※その他、利用規約の改定に伴い、各項内の条文で利用規約の番号を明示している部分について、改定にあわせて番号を正しい指定表記へ変更しております。


以下、追加項目の抜粋となります。

4.禁止事項
(1)迷惑行為について

7.短時間で持続的に連続したチャットを行う行為。

8.無意味な文字列や空白文章を大量に又は、定期、不定期的に繰り返し送信する行為。

9.多数の利用者が一般的に意味を解することができない内容のチャットを過度に行う行為。

10.ゲームサービス内のメール機能又はそれらに類するシステムにおいて、一般的に意味を解することができない内容を過度に送信する行為。

11.ゲームサービス内の広域チャット(PT検索・領・取引等のチャットチャンネル等)において、日本国内向けサービスとして多数の利用者が一般的に意味を解することができない日本語以外の言語でチャットを過度に行う行為。
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今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年8月12日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-21 14:22 | TERARMT

メンバーズサイト「ショップ」ページをオープン!

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

2011年8月18日(木)午前10時より開始する正式サービスに先駆け、
メンバーズサイトメニュー右上部の「ショップ」ページをオープンさせていただきました。



商品紹介/決済
TERAの利用券を購入することができるページです。
クレジットカードやWebMoneyなど、ご希望の決済方法で利用券を購入できます。
>>商品紹介/決済ページはこちら

決済履歴
お客さまが現在利用されている料金プランや、
今までに購入した利用券の履歴を確認できます。
>>決済履歴ページはこちら
※閲覧にはハンゲームにログインする必要がございます

決済ガイド
利用券の種類と料金プランが紹介されています。
>>決済ガイドページはこちら



また、ショップページオープンに伴い、事前決済に関する2つのキャンペーンを実施しております。
お得なこの機会に是非、事前決済をご利用ください。


>>利用券事前決済キャンペーンの詳細はこちら


>>WebMoney事前決済ダブルキャンペーンの詳細はこちら

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年8月12日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-20 10:43 | TERARMT

利用券事前決済キャンペーン開始のお知らせ

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日、8月12日(金)より「利用券事前決済キャンペーン」を
開始いたしました。


■キャンペーン概要
キャンペーン期間中にTERAの利用券をご購入されたお客さまには、
割引サービスまたは、ゲーム内アイテムをプレゼントいたします。

■キャンペーン期間
2011年8月12日(金)10:00~2011年8月17日(水)18:00

■30日利用券購入特典
期間中に30日利用券(\3000)をご購入されますと、
\2600(約13OFF)に割引させていただきます。

■90日利用券購入特典
期間中に90日利用券(\7500)をご購入されますと、
4つのゲーム内アイテムをプレゼントさせていただきます。

▼特典アイテム一覧
名称 スキル書軍馬召喚(白)効果 Lv20以上使用可能/移動速度270(一般軍馬より 30)/トレード不可/商店処分不可
 倉庫保管可能名称 シャカンの鉤爪首飾り効果 Lv50以上使用可能/装備時帰属/トレード不可/商店処分不可/攻撃性能123/
 衝撃増幅91/最大MP156増加/攻撃速度4上昇/倉庫保管可能名称 癒しの指輪効果 Lv35以上使用可能/装備時帰属/トレード不可/商店処分不可/攻撃性能57/
 衝撃増幅30/最大MP81増加/倉庫保管可能名称 完全復活の書(10個)効果 最も近くにいる味方1人をHP・MP・コンディションが完全回復した状態で復活させる
 倉庫保管可能※ゲームアイテムは正式サービス開始時に、ゲーム内機能の「女神の贈り物」より受け取れます。

>>事前決済キャンペーンの詳細はこちら

正式サービスに必要なTERA利用券が期間限定で
お得にご購入いただけるチャンスですので、ぜひご利用ください。

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年8月12日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-20 10:40 | TERARMT

NonStopTVスベリま7(SEVEN)放送のお知らせ

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

FINALTERADAYへのご参加、ご視聴ありがとうございました。
本日出演したお笑い芸人7人衆が繰り広げるノンストップお笑い番組、
「NonStopTVスベリま7(SEVEN)」のUstream生放送についてご案内いたします。

下記の7日間に渡り、毎日午後8時から10時間、
ノンストップで皆さまに笑いをお届けする生放送となっております。

■放送日程(予定)
 8月9日 Kick☆ 超能力に関する500個のトークもしくは実例
 8月10日 スカイラブハリケーン ギネス記録挑戦300連発
 8月11日 オレンジサンセット 好き嫌いが多いのを克服して放送中に5キロ太る
 8月12日 アップルパイン ダイエット企画
 8月13日 マギー直樹 200個の新ネタをやる
 8月14日 高円寺パルサー 新しいネタを300個増やす
 8月15日 末高斗夢 ダジャレを1000個作る

配信URLなど、詳細は後日メンバーズサイトにてお知らせをいたします。
ぜひ、こちらもご覧いただければ幸いです。

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年7月30日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-19 12:52 | TERARMT

【御礼】FINALTERADAY終了のご挨拶

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日、秋葉原ベルサールにて開催いたしましたFINALTERADAYが
盛況の中、無事終了いたしました。
FINALTERADAYにお越しいただいた皆さま、誠にありがとうございました。
また、遠方でご来場いただけなかったお客さまも、Ustreamでの閲覧など、
沢山のご声援をいただき、誠にありがとうございます。

明日7月31日(日)からの先行事前選択サービスに始まり、
事前選択サービス、オープンベータテストと、今後もお客さまに楽しんでいただける
TERAを目指し、サービスを展開してまいります。

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年7月30日
【TERA】運営チーム
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# by tera_RMT_ban | 2011-11-19 12:49 | TERARMT

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