【復旧】一部お客さまにおいてゲームへ接続が行えない状況について

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

7月1日(金)クローズドベータテスト実施中に発生しておりました下記の障害は、
7月1日(金)中に復旧しましたことをお知らせ致します。

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クローズドベータテスト開始時にキャラクターを作成していないお客さまが、
ゲームにログインできない
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皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
引き続きTERAクローズドベータテストをお楽しみください。



いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在、クローズドベータテスト開始時に
キャラクターを作成していないお客さまが
ログインできない障害を確認しております。

原因の特定及び解消に向けて調査を進めておりますが、
作業完了までもうしばらくお時間がかかる見込みです。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございません。

対応状況に進展がございましたら
改めてご報告させていただきます。

2011年7月1日
【TERA】運営チーム
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by tera_RMT_ban | 2011-09-22 10:54 | TERARMT

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